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Deviens

Négociateur Technico-commercial.

Titre professionnel reconnu de niveau bac+2

Programme du cursus mis à jour le 05/10/2021

Rythme de la formation

  • 4 jours en entreprise et d’un jour en cours par semaine en moyenne sur 12 mois en apprentissage

Formation en présentiel et à distance

  • 12 mois de formation
  • Pré-requis avoir son baccalauréat ou un titre de niveau bac

CE QUE TUAPPRENDRAS DURANT LE CURSUS.

    • Exploiter les potentialités de vente sur un secteur géographique défini dans le respect de la politique commerciale de l’entreprise. Il élabore une stratégie commerciale omnicanale, organise et met en œuvre un plan d’actions commerciales et en évalue les résultats.
    • Prospecter à distance et physiquement des entreprises afin de développer son portefeuille client, d’atteindre les objectifs fixés et de développer le chiffre d’affaires de l’entreprise.
    • Concevoir et négocier des solutions techniques de produits ou de prestations de service.
    • Assurer une veille commerciale.
    • Rechercher les informations sur l’évolution du marché, de l’offre, de la concurrence, des modalités d’achat (appels d’offres), des comportements d’achat et des avis clients.
    • Contacter les prospects/clients par téléphone, par des campagnes de publipostage ou de courriels, par les réseaux sociaux professionnels et lors de rencontres physiques, afin d’obtenir des rendez-vous.
    • Recueillir des informations relatives aux besoins et attentes des prospects/clients, qualifie le contact et met à jour le fichier prospects/clients à l’aide d’outils numériques et de logiciels dédiés à la gestion de la relation client.
    • Sur les réseaux sociaux, le négociateur technico-commercial crée un profil adapté à la fonction commerciale afin de mettre en valeur l’image de l’entreprise et contribuer à sa notoriété.
    • Veiller constamment à son e-réputation et à celle de l’entreprise.
    • Mener des entretiens en face à face avec des prospects/clients.
    • Apporter un conseil technique adapté à leurs projets.
    • Construire une argumentation individualisée, traiter les objections, négocier, conclure la vente, fixer les étapes ultérieures et prendre congé.
    • Mettre en œuvre des actions de fidélisation et construit une relation basée sur des échanges avec des clients, des partenaires et des prescripteurs.
    • Animer des communautés via les réseaux sociaux et professionnels, par l’envoi de courriel, par téléphone et lors de rencontres.
    • Exercer ses activités dans le respect des procédures, de l’éthique et de la responsabilité sociétale de l’entreprise, sous la responsabilité d’un supérieur hiérarchique auquel il rend compte régulièrement.
    • Analyser ses résultats et proposer si nécessaire des mesures correctives pour atteindre ses objectifs.
Tout en restant dans le cadre fixé par l’entreprise, le négociateur technico-commercial dispose d’une large autonomie d’organisation de son activité.

Le négociateur technico-commercial est en relation avec son supérieur hiérarchique, les membres de l’équipe commerciale et les services techniques. Dans les grandes entreprises, il est également en contact avec le service marketing pour partager les informations client. Il est en relation commerciale avec les prospects/clients, décideurs d’entreprises, réseaux de partenaires et prescripteurs.

L’emploi nécessite des déplacements fréquents. Le négociateur technico-commercial se déplace généralement seul dans son secteur de vente. Il s’adapte aux contraintes et horaires des prospects/clients. Il utilise couramment les outils digitaux pour communiquer.

Candidature

Manager unité marchande

Titre professionnel reconnu de niveau bac+2
Cursus de 420 heures
Rythme de la formation de 4 jours en entreprise et d’un jour en cours par semaine en moyenne sur 12 mois en apprentissage

Assistante Ressources Humaines

Titre professionnel reconnu de niveau bac+2
Cursus de 420 heures
Rythme de la formation de 4 jours en entreprise et d’un jour en cours par semaine en moyenne sur 12 mois en apprentissage

Manager du Développement Commercial Opérationnel et Stratégique

Titre professionnel niveau 7 bac + 5
Cursus de 420 heures

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